Buscamos tener impacto social: en nuestro producto, nuestros procesos y nuestra gestión de personas. Pero… ¿cómo lo hacemos?
Producto: aprender sobre sus necesidades
El producto de Microwd se formuló siguiendo la metodología de Design Thinking e incluyendo al equipo en terreno en el proceso.
¿El objetivo? Escuchar. Aprender sobre sus necesidades y crear un producto que les mejorase la vida. Nuestro mayor aprendizaje fue que las mejores ideas no son ideas, son necesidades.
Procesos: flujo circular del dinero y diversificación de negocios
Microwd presta en zonas concentradas. Este proceso permite una medición de impacto más precisa además de impulsar un progreso rápido. ¿Por qué?
- Flujo circular del dinero: se trata del fenómeno que encontramos en las comunidades rurales en las que prestamos. Las emprendedoras a quienes prestamos abren comercios y aumentan sus ingresos, pero a su vez, aumentan su consumo en otros comercios. Esto resulta en un ascenso en la calidad de vida de la comunidad.
- Diversificación de negocios : los microcréditos y el aumento de negocios en una zona concentrada impulsan a su vez la diversificación. Esto quiere decir que en lugar de tener que ir a la ciudad más cercana para adquirir ciertos productos, estos aparecen disponibles en su comunidad, aumentando una vez más su calidad de vida. Ejemplos típicos son los cibercafés, papelerías, repuestos de motos y accesorios de moda.
Personas: generar empleo en las zonas rurales
La estrategia de la empresa es invertir en tecnología para así agilizar las tareas en España y poder crecer especialmente en las comunidades a las que prestamos, contratando siempre a locales.
Una vez contratados, profundizan en aspectos tecnológicos y financieros, contribuyendo además a su formación. Asimismo, los microcréditos fomentan el empleo: cada microcrédito crea 2,4 empleos.
Microwd por lo tanto contribuye de manera directa e indirecta a la generación de empleo en zonas rurales de América Latina.
La fuerza de la comunidad Microwd
Por último, creemos en la filantropía y en la fuerza que una comunidad como la de Microwd puede tener en zonas necesitadas. Por ello, cuando surgen necesidades urgentes, luchamos por resolverlas.
- Crowdfunding de la casa incendiada : tras un incendio que afectó a una familia cercana a Microwd en el que perdieron todas sus pertenencias, llevamos a cabo un crowdfunding de donaciones para reconstruir su casa.
- Juguetes por Navidad : a través de una colaboración con Crecer Jugando, todas las navidades enviamos juguetes para los niños de las comunidades en Nicaragua.